1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PRZEDSIĘBIORSTWO ROLNO-HANDLOWE „AGRO-NASIONA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, działająca pod marką Mestall Polska, z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim przy ulicy Artura Grottgera 22B/2 (66-400). Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000549627, NIP: 5993174557, REGON: 361132963. Spółka jest administratorem serwisu mestall.pl i stron z nim powiązanych.
- telefon: +48 665 098 899;
- e-mail: info@mestall.pl;
- e-mail do spraw dotyczących ochrony danych osobowych: info@mestall.pl.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pisz na info@mestall.pl. Tą samą drogą przyjmujemy żądania opisane w punkcie 8.
2. Inspektor ochrony danych osobowych
Na dzień publikacji tej polityki spółka nie wyznaczyła inspektora ochrony danych osobowych. Pytania o ochronę danych osobowych kieruj do nas na info@mestall.pl, odpowiadamy na nie. Obowiązek wyznaczenia inspektora przewiduje art. 37 ust. 1 RODO — powstaje on m.in. przy regularnym i systematycznym monitoringu osób na dużą skalę oraz przy przetwarzaniu danych szczególnych kategorii w dużej skali.
3. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
Przetwarzamy dane, które podajesz nam sam, oraz dane techniczne, które powstają, gdy korzystasz z serwisu.
| Skąd | Jakie dane |
|---|---|
| Formularz kontaktowy, formularz wyceny i formularz pytań na blogu (nazwa firmy, imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości) | Imię i nazwisko, nazwa firmy (jeśli podałeś), adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, data i godzina wysłania formularza, adres IP z którego wysłano formularz. |
| Logi serwera | Adres IP, data i godzina zapytania, rodzaj przeglądarki i systemu — wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu. |
Nie prowadzimy sprzedaży online — katalog produktów przedstawia ofertę, a wyceny przygotowujemy po zapytaniu przez formularz. Komentarze pod wpisami są w serwisie wyłączone, więc nie zbieramy w ten sposób żadnych danych. Nie zbieramy danych wrażliwych ani o szczególnych kategoriach danych. Nie żądamy podania danych o stanie zdrowia, poglądach ani przynależności.
4. Cele przetwarzania i podstawy prawne
| Cel | Dane | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Przyjęcie i obsługa zapytania, przygotowanie wyceny i kontakt z Tobą przed ewentualnym zawarciem umowy | Imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, telefon, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy); art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeśli chodzi o dane wymagane przepisami podatkowymi i księgowymi po zawarciu umowy | Zapytania, z których nie wynikła umowa: 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, a w razie dochodzenia roszczeń — przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata, art. 181 Kodeksu cywilnego). Wpisy zapytań zgłoszonych od 2 listopada 2026 r. usuwamy z bazy serwisu po upływie 12 miesięcy od zakończenia korespondencji; starsze wpisy (z lat 2019–2026) przechowujemy w archiwum do czasu jego uporządkowania. Dane księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej). |
| Przesyłanie informacji handlowych i ofert na podstawie Twojej zgody (e-mail, telefon) | Imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, telefon | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda). Dla kanału e-mail dodatkowo art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, dla kanału telefonicznego — art. 172 ustawy z 21 lipca 2001 r. o telekomunikacji. Zgoda na oba kanały wyrażana jest odrębnie; numer telefonu jest z nimi powiązany, bo zbieramy go razem z imieniem i nazwiskiem | Do wycofania zgody. Dowód udzielenia zgody przechowujemy przez okres wskazany powyżej dla danych księgowych, aby móc wykazać jej udzielenie. |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i dostępności serwisu | Logi serwera, adres IP | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora w bezpieczeństwie serwisu) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie wynikającym z przepisów | Logi: 14 dni (logi dostępu są zapisywane codziennie, a starsze kopie są usuwane po 14 dniach). |
Podstawa prawna oznacza: b — przetwarzanie jest konieczne do podjęcia działań przed zawarciem umowy; c — administrator musi wykonać obowiązek prawny; f — administrator opiera przetwarzaniu na swoim uzasadnionym interesie (np. bezpieczeństwo serwisu); a — przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać. Zgoda na marketing jest odrębna od zgody na inne działania i nigdy nie jest warunkiem wysłania zapytania.
5. Jak długo przechowujemy dane
Okresy przechowywania podajemy w tabeli w punkcie 4. Są one określone tak, aby dane przechowywane były tylko tak długo, jak długo są potrzebne do realizacji celu, o którym mowa (art. 5 ust. 1 lit. e RODO). Po upływie okresu dane usuwamy lub anonimizujemy. Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, a w przypadku dokumentacji księgowej — przez okres wynikający z przepisów podatkowych (5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku, art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej). Zgoda na marketing obowiązuje do momentu jej wycofania, a jej dowód przechowujemy przez okres wskazany dla danych księgowych.
6. Kto otrzymuje Twoje dane
Twoich danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych podmiotom trzecim. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- naszemu dostawcy usług hostingowych i pocztowych — creationX Monika Piątkowska (NIP 5993287296, ul. Kosynierów Gdyńskich 50, 66-400 Gorzów Wielkopolski): agencja, która przygotowała ten serwis i go utrzymuje — hosting, zabezpieczenia i poczta elektroniczna; serwer i jego kopie zapasowe są po stronie agencji, a firmą prowadzącą serwery jest Artnet Sp. z o.o. (NIP 5832050407, ul. Marynarki Polskiej 100, 80-557 Gdańsk);
- rejestratorowi domeny — OVH SAS (2 Rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francja) — w zakresie danych związanych z rejestracją i utrzymaniem domeny mestall.pl;
- podmiotom uprawnionym — organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Dostawcy przetwarzają Twoje dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług, o których mowa wyżej, i zobowiązani są do zachowania poufności Twoich danych. Lista odbiorców danych jest aktualizowana razem z tą polityką.
7. Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Dane osobowe przetwarzamy w Polsce, w ramach Unii Europejskiej. Nie przenosimy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG): serwer, poczta elektroniczna i kopie zapasowe znajdują się w Polsce, a domena mestall.pl jest zarejestrowana u rejestratora z siedzibą we Francji (OVH SAS), czyli w państwie EOG.
8. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa. Wniosek możesz złożyć mailem na info@mestall.pl albo listownie na adres siedziby.
| Prawo | Co możesz zrobić | Jak to załatwimy |
|---|---|---|
| Dostęp do danych (art. 15 RODO) | Uzyskać kopię danych, które o Tobie przetwarzamy. | Przesyłamy w formie pliku na wskazany przez Ciebie adres e-mail, w terminie do miesiąca. |
| Sprostowanie (art. 16 RODO) | Poprawić dane nieprawidłowe lub niekompletne. | Poprawiamy niezwłocznie; przy tymczasowym braku możliwości — w terminie do miesiąca. |
| Usunięcie (art. 17 RODO) | Żądać usunięcia danych, gdy nie są nam już potrzebne i brak podstawy prawnej do ich przetwarzania. | Usuwamy dane i potwierdzamy to pisemnie. |
| Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO) | Wstrzymać przetwarzanie danych. | Wstrzymujemy przetwarzanie do czasu rozpatrzenia wniosku. |
| Przenoszenie danych (art. 20 RODO) | Otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora. | Wysyłamy dane w formacie maszynowym (np. JSON lub CSV). |
| Sprzeciw (art. 21 RODO) | Zaprotestować przeciw przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie (moderacja komentarzy, bezpieczeństwo serwisu) oraz przeciw marketingowi. | Kończymy przetwarzanie, którego dotyczy sprzeciw, i informujemy o tym pisemnie. |
| Wycofanie zgody (art. 7 ust. 3 RODO) | Wycofać w każdej chwili zgodę na marketing — pisząc do nas albo klikając „wypisz się” w wiadomości. | Przestajemy wysyłać informacje handlowe od chwili wycofania zgody. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed wycofaniem. |
| Skarga do Prezesa UODO | Złożyć skargę, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem. | Adresat: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Przed skargą możesz zwrócić się do nas. |
Odpowiadamy w terminie do miesiąca od otrzymania wniosku, nie dłużej niż do końca miesiąca kalendarzowego po jego otrzymaniu.
9. Czy musisz nam coś podać
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli przyjąć zapytanie, przygotować wycenę i się z Tobą skontaktować. Bez adresu e-mail i numeru telefonu albo treści wiadomości nie odpowiedziemy na zapytanie. Niepodanie danych nie ma żadnych negatywnych skutków poza brakiem odpowiedzi na zapytanie. Zgoda na marketing jest dobrowolna i odrębna od przesłania zapytania — możesz wysłać zapytanie, nie wyrażając zgody na marketing.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji automatycznie i nie tworzymy profili użytkowników. Nasze formularze nie wykorzystują sztucznej inteligencji do oceny zgłoszeń.
11. Pliki cookie i narzędzia śledzące
Serwis nie ustawia własnych plików cookie. Zabezpieczenie formularzy przed automatycznymi zgłoszeniami realizujemy po stronie serwera, bez przekazywania danych do zewnętrznych dostawców. Nie stosujemy narzędzi analitycznych (Google Analytics), pikseli reklamowych ani plików cookie reklamowych w tej wersji serwisu. Nie prowadzimy sprzedaży online ani płatności online w serwisie.
12. Jak chronimy dane
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, w tym: szyfrowanie transmisji (HTTPS), zaporę aplikacji (Ninja Firewall) blokującą ataki i roboty, blokadę wykonywania plików PHP w katalogu z plikami wgranymi przez użytkowników, regularne kopie zapasowe serwera i bazy danych, kontrolę dostępu do danych przez upoważnionych pracowników oraz zabezpieczenia zapobiegające przesyłaniu automatycznych zgłoszeń. W razie naruszenia ochrony danych powiadamiamy osoby, których dane dotyczy, oraz organ nadzorczy, gdy obowiązek ten wynika z przepisów.
13. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się zakres naszych usług, sposób przetwarzania danych lub przepisy prawa. Aktualna wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania na tej stronie. Ważniejsze zmiany informujemy w serwisie i — jeżeli mamy Twój e-mail — wiadomością.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pisz do nas: info@mestall.pl. W sprawach ogólnych: info@mestall.pl, tel. +48 665 098 899, adres: ul. Artura Grottgera 22B/2, 66-400 Gorzów Wlkp. Spółka: PRZEDSIĘBIORSTWO ROLNO-HANDLOWE „AGRO-NASIONA” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS: 0000549627, NIP: 5993174557, REGON: 361132963.